Informativa sulla Privacy

Svolvjaywa Weddings si impegna a proteggere la privacy dei suoi clienti. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i suoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento (UE) 2016/679) e la normativa italiana in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018).

1. Titolare del trattamento dei dati:

Il titolare del trattamento dei dati è Svolvjaywa Weddings. Può contattarci a:

2MXG+3C Turin, Metropolitan City of Turin, Italy https://svolvjaywa.com/ [email protected] +393385000432

2. Dati personali raccolti:

Possiamo raccogliere le seguenti tipologie di dati personali:

Dati identificativi: Nome, cognome, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono, codice fiscale/partita IVA (se applicabile) degli sposi e, eventualmente, di altri soggetti coinvolti nell’organizzazione del matrimonio (es. testimoni, genitori).
Dati relativi al matrimonio: Data del matrimonio, luogo della cerimonia e del ricevimento, numero di invitati, budget previsto, preferenze in termini di stile, tema, colori, fornitori desiderati.
Dati di pagamento: Dati relativi alla carta di credito, coordinate bancarie o altre informazioni necessarie per elaborare i pagamenti. Utilizziamo servizi di pagamento sicuri e non conserviamo i dati della sua carta di credito sui nostri server. (Se CONSERVATE i dati della carta di credito, questa affermazione deve essere RIMOSSA e modificata di conseguenza. This is very important.)
Dati di contatto: Contenuto delle sue comunicazioni con noi (es. email, telefonate, messaggi).
Dati di navigazione: Informazioni relative al suo utilizzo del nostro sito web, come l’indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate, le richieste di preventivo effettuate. Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere questi dati. (Se applicabile, altrimenti rimuovere)
Dati di marketing: Preferenze relative alla ricezione di newsletter, offerte speciali ed eventi. (Se applicabile, altrimenti rimuovere)
Fotografie e Video: Potremmo raccogliere e conservare fotografie e video del matrimonio, previo consenso degli sposi e dei soggetti ritratti. (If you DO this, you need VERY clear consent agreements.)
Informazioni sui Fornitori: Potremmo raccogliere informazioni sui fornitori (nome, indirizzo, dati di contatto) per la gestione dei contratti e per la coordinazione dell’evento.

3. Finalità del trattamento dei dati:

Possiamo utilizzare i suoi dati personali per le seguenti finalità:

Organizzazione del matrimonio: Per pianificare e organizzare il matrimonio in base alle sue preferenze, contattare i fornitori, gestire i contratti e coordinare i vari aspetti dell’evento.
Gestione del preventivo: Per elaborare un preventivo dettagliato per i nostri servizi.
Comunicazioni: Per rispondere alle sue richieste di informazioni, fornirle assistenza clienti e aggiornarla sullo stato dell’organizzazione.
Marketing: Per inviarle email promozionali e newsletter relative ai nostri servizi, offerte speciali ed eventi, solo se ha espressamente acconsentito a ricevere tali comunicazioni di marketing. (Se applicabile, altrimenti rimuovere). Può revocare il suo consenso in qualsiasi momento contattandoci o cliccando sul link “cancellati” presente nelle nostre email. (Se applicabile, altrimenti rimuovere).
Migliorare i nostri servizi: Per analizzare i dati di utilizzo del sito web e il feedback dei clienti al fine di migliorare i nostri servizi e l’esperienza utente. (Se applicabile, altrimenti rimuovere)
Adempiere agli obblighi legali: Per adempiere agli obblighi legali previsti dalla normativa italiana e comunitaria, incluse le normative fiscali, contabili e in materia di sicurezza (se applicabile).
Prevenzione frodi: Per prevenire e individuare frodi e abusi.
Promozione dell’Attività: Potremmo utilizzare fotografie e video del matrimonio per promuovere la nostra attività sul nostro sito web, sui social media e su altri materiali promozionali, previo consenso degli sposi e dei soggetti ritratti. (If you DO this, you need VERY clear consent agreements.)
Gestione dei rapporti con i Fornitori: Per gestire i rapporti contrattuali con i fornitori di servizi (catering, location, fotografi, ecc.) coinvolti nell’organizzazione del matrimonio.

4. Base giuridica del trattamento:

Tratteremo i suoi dati personali solo quando sussiste una valida base giuridica per farlo. Queste basi giuridiche possono essere:

Consenso: Ha espresso il suo consenso esplicito al trattamento dei suoi dati personali per una specifica finalità (es. invio di newsletter, utilizzo di fotografie e video per la promozione dell’attività). (Se applicabile, altrimenti rimuovere).
Contratto: Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto con lei (es. organizzazione del matrimonio).
Obbligo legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti (es. normativa fiscale, sicurezza).
Legittimo interesse: Il trattamento è necessario per perseguire un nostro legittimo interesse o il legittimo interesse di terzi, a condizione che tali interessi non prevalgano sui suoi diritti e libertà fondamentali (es. migliorare i nostri servizi, prevenire frodi, gestione dei rapporti con i fornitori).

5. Destinatari dei dati:

Possiamo condividere i suoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari:

Fornitori di servizi: Possiamo condividere i suoi dati con fornitori di servizi terzi di fiducia che ci assistono nella fornitura dei nostri servizi, quali:
- Catering
- Fioristi
- Fotografi e Videografi
- Musicisti e DJ
- Location per eventi
- Servizi di trasporto
- Consulenti fiscali e contabili
Autorità competenti: Possiamo divulgare i suoi dati personali alle autorità competenti se richiesto dalla legge o da un ordine del tribunale.
Responsabili del Trattamento: Potremmo nominare dei Responsabili del Trattamento che elaborino i dati per nostro conto. In tal caso, stipuleremo un contratto con tali Responsabili per garantire la protezione dei dati personali.

Non vendiamo, affittiamo o cediamo i suoi dati personali a terzi per finalità di marketing diretto.

6. Trasferimento internazionale dei dati:

I suoi dati personali non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). (If you DO transfer data outside the EEA, you must disclose this and ensure you have appropriate safeguards in place, such as Standard Contractual Clauses.)

7. Misure di sicurezza:

Abbiamo implementato adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i suoi dati personali da accessi non autorizzati, uso improprio, perdita o divulgazione. Queste misure includono:

Utilizzo di sistemi informatici protetti da password e firewall.
Limitazione dell’accesso ai suoi dati personali solo al personale autorizzato.
Implementazione di procedure di sicurezza per prevenire violazioni dei dati.
Revisione periodica delle nostre misure di sicurezza e aggiornamento delle stesse, se necessario.
Cifratura dei dati (se applicabile).
Formazione del personale in materia di protezione dei dati personali.

8. Conservazione dei dati:

Conserviamo i suoi dati personali per il tempo necessario a fornirle i nostri servizi, adempiere ai nostri obblighi legali e proteggere i nostri legittimi interessi. In particolare:

I dati relativi al contratto vengono conservati per il periodo previsto dalla legge per finalità fiscali e contabili (es. 10 anni).
I dati relativi al consenso all’utilizzo di fotografie e video vengono conservati fino a quando lei non revoca il suo consenso. (Again, VERY clear consent process required.)
I dati di marketing vengono conservati fino a quando lei non revoca il suo consenso. (Se applicabile, altrimenti rimuovere).
I dati relativi ai fornitori vengono conservati per il tempo necessario alla gestione dei rapporti contrattuali.

Cancelleremo in modo sicuro i suoi dati personali quando non saranno più necessari.

9. I suoi diritti:

Ai sensi del GDPR e della normativa italiana in materia di protezione dei dati personali, lei ha determinati diritti in relazione ai suoi dati personali. Questi diritti includono:

Diritto di accesso: Ha il diritto di richiedere l’accesso ai suoi dati personali in nostro possesso.
Diritto di rettifica: Ha il diritto di richiedere la correzione di eventuali inesattezze nei suoi dati personali.
Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): Ha il diritto di richiedere la cancellazione dei suoi dati personali.
Diritto di limitazione del trattamento: Ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali in determinate circostanze.
Diritto alla portabilità dei dati: Ha il diritto di ricevere i suoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
Diritto di opposizione: Ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali per finalità di marketing o per motivi connessi alla sua situazione particolare.
Diritto di revoca del consenso: Se stiamo trattando i suoi dati personali sulla base del suo consenso, ha il diritto di revocare il suo consenso in qualsiasi momento.
Diritto di proporre reclamo: Ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (Garante Privacy) se ritiene che abbiamo violato i suoi diritti ai sensi del GDPR o della normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, la preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite sopra.

10. Cookie:

Il nostro sito web utilizza cookie. Utilizzando il nostro sito web, lei acconsente al nostro utilizzo dei cookie in conformità con la nostra Cookie Policy.

11. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy:

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Pubblicheremo eventuali modifiche sul nostro sito web e aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” in cima a questa informativa. La invitiamo a rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy.